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AGB

 

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)


1. Allgemeine Bestimmungen

a) Diese allgemeinen

Geschäftsbedingungen gelten zwischen Angelika Amann und dem Auftraggeber, im
Folgenden "Kunde" genannt. Diese AGB sind die Grundlage für alle
Leistungen zwischen Kunde und Angelika Amann und bilden einen integrierenden
Bestandteil des Vertrags.

b) Für den Fall, dass einzelne Bestimmungen der Geschäftsbedingungen
unwirksam werden sollten, berührt dies die Wirksamkeit der verbleibenden
Bestimmungen nicht.

c) Angelika Amann ist berechtigt den Beratungsauftrag durch sachverständige
unselbstständig beschäftigte Mitarbeiter oder gewerbliche / freiberufliche
Kooperationspartner (ganz oder teilweise) durchführen zu lassen. Die
Mitarbeit spezialisierter Kollegen ist schriftlich zu vereinbaren.


2. Vertragsabschluss

Der Vertragsabschluss kommt zustande durch

a) schriftliche Annahme des Angebots von Angelika Amann durch den Kunden,

b) schriftliche Auftragsbestätigung durch Angelika Amann, oder

c) beidseitige Unterzeichnung eines Vertrags, in dem Leistungsumfang und
Modalitäten geregelt sind.

Angebote über Leistungen von Angelika Kitzke sind bis Vertragsabschluss
unverbindlich.


3. Leistungen

Angelika Amann ist bei der inhaltlichen Leistungsgestaltung um Richtigkeit,
Vollständigkeit und Gestaltung nach neuesten fachlichen und didaktischen
Kenntnissen bemüht.

Der Inhalt der Leistungen ergibt sich aus dem Vertrag, ansonsten aus dem
Angebot oder sonstigen Leistungsbeschreibungen (Internetdarstellung, Flyer,
Prospekt). Inhaltliche und/oder organisatorische Veränderungen der Leistungen
durch Angelika Kitzke sind zulässig, sofern der Kern der vereinbarten Leistung
nicht wesentlich verändert wird und dies dem Kundeninteresse nicht klar
widerspricht.

Kann ein Termin zur Leistungserbringung durch Angelika Amann wegen höherer
Gewalt (z.B. Krankheit oder Unfall) nicht eingehalten werden, so ist Angelika Amann berechtigt, unter
Ausschluss jeglicher Schadenersatzansprüche einen
Ersatztermin zu benennen.



4. Urheberrechte


Sämtliche Publikationen, insbesondere Seminar- und Coachinginhalte,
Unterlagen und Prospekte von Angelika Amann sind, sofern nicht explizit
ausgenommen, urheberrechtlich geschützt. Die Urheberrechte der erhaltenen
Unterlagen gebühren Angelika Amann oder - sofern entsprechend ausgewiesen -
dem jeweiligen Autor oder Hersteller. Der Kunde ist berechtigt, die im Rahmen
der gebuchten Leistungen erhaltenen Unterlagen und Informationen für eigene
Zwecke zu nutzen.

Dem Kunden ist es nicht gestattet, erhaltene Unterlagen ohne schriftliche
Zustimmung von Angelika Amann ganz oder auszugsweise zu reproduzieren, in
irgend einer Form zu verbreiten oder Dritten zugänglich zu machen. Der Kunde
wird vorsorglich darauf hingewiesen, dass eine Verletzung der Urheberrechte
Schadenersatzansprüche begründet.


5. Rücktrittsrecht

Dem Kunden steht nach Maßgabe folgender Bestimmungen ein Rücktrittsrecht zu:

a) Einzelcoaching bzw. zyklische Gruppenveranstaltung:

Sollte ein vereinbarter Termin vom Kunden nicht eingehalten werden können, so
hat der Kunde dies 48 Stunden vorher bekanntzugeben. Bei späterer Absage ist
Angelika Amann berechtigt, 50% des vereinbarten Honorars in Rechnung zu
stellen.

Bei Abbruch des Coachings bzw. der zyklischen Gruppenveranstaltung vor dem
vertraglich vereinbartem Ende durch den Kunden wird diesem eine
Bearbeitungsgebühr in der Höhe von 30% des Honorars der nicht konsumierten
Einheiten verrechnet.

Bei Erreichen der vereinbarten Coaching – Ziele vor Ablauf des vereinbarten
Coaching – Zyklus kann der Vertrag von jedem Vertragsteil ohne darüber
hinausgehende Forderungen aufgehoben werden.


b) Geblockte Veranstaltungen:

Bei Rücktritt von bis zu 4 Wochen vor Veranstaltungsbeginn sind 20%, bei
Rücktritt von bis zu einer Woche 50%, danach ist der volle Betrag des
vereinbarten Veranstaltungspreises zu bezahlen.


6. Zahlungsbedingungen


Es gelten die bei Vertragsabschluss vereinbarten Preise. Rechnungen sind
prompt und ohne jeden Abzug fällig. Bei Abrechnung nach Zeitaufwand erfolgt
die Abrechnung monatlich. Bei Pauschalvereinbarungen werden 50% des
Pauschalbeitrages zu Beginn (nach Vertragsunterzeichnung) und der Rest mit Abschluss
der Leistungen in Rechnung gestellt. Bei verspäteter Zahlung behält sich
Angelika Amann das Recht vor, bankübliche Zinsen und Mahnspesen zu verrechnen.


7. Datenerfassung

Mit Vertragsabschluss erklärt sich der Kunde mit der Erfassung und Nutzung seiner
Daten durch Angelika Amann im Rahmen der geltenden datenschutzgesetzlichen
Regelungen einverstanden. Die Daten werden von Angelika Amann nicht an Dritte
weitergegeben.


8. Verschwiegenheit


Angelika Amann verpflichtet sich zur Verschwiegenheit und Geheimhaltung
sämtlicher persönlich und beruflich relevanten Informationen, die Angelika
Amann im Rahmen der Leistungserbringung bekannt geworden sind.
Verschwiegenheit und Geheimhaltung gelten auch über den Zeitraum des Vertrags
hinaus.


9. Haftung

Da der Erfolg von Coaching - Leistungen zu einem großen Teil vom Engagement
des Kunden abhängt, übernimmt Angelika Amann keine Haftung für einen mit der
Leistungserbringung beabsichtigten Erfolg.

Bei Leistungserbringung in den Räumlichkeiten von Angelika Amann ist Angelika
Amann für die Erfüllung der gesetzlichen Sicherheitsvorschriften und
Unfallverhütungsbestimmungen verantwortlich. Bei Leistungserbringung
außerhalb der Räumlichkeiten von Angelika Amann ist die Haftung gegen Angelika
Amann auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt.


10. Erklärung


Angelika Amann versichert, dass ihre Mitarbeiter weder Mitglieder von
Scientology sind noch jemals deren Kurse besucht haben, sie weiters keiner
nicht staatlich anerkannten Glaubensgruppierung oder Sekte verbunden sind,
und sie auch nicht nach den Theorien oder Techniken einer dieser angeführten
Gruppen arbeiten.


11. Abweichungen


Abweichungen von diesen AGB bzw. vom Vertrag abweichende Vereinbarungen
bedürfen für ihre Gültigkeit der Schriftform.


12. Gerichtsstand

Bezirksgericht Bregenz


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Hallo, mein Name ist Angelika Amann
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Ich freue mich Ihre Anfragen, Anliegen und Anregungen zu lesen.

 

Angelika Amann
Akad. Mental Coach
Dipl. Lebens- u. Sozialberater
Bregenz
Austria